Η Βικτώρια Λουπάκου, Marketing Manager της Lenovo για Ελλάδα και Κύπρο, μιλάει στο Harper’s Bazaar Greece για τις τεχνολογικές δεξιότητες που θα καθορίσουν την επόμενη δεκαετία και εξηγεί το πώς οι γυναίκες έχουν την ευκαιρία να παίξουν καθοριστικό ρόλο.
Harper’s Bazaar Greece: Η τεχνητή νοημοσύνη έχει περάσει πλέον από τη σφαίρα της επιστημονικής φαντασίας στην καθημερινότητα. Πολλοί άνθρωποι νιώθουν ενθουσιασμό, ενώ άλλοι αβεβαιότητα. Εσείς πώς βλέπετε αυτή τη νέα εποχή;
Βικτώρια Λουπάκου: Κάθε μεγάλη τεχνολογική επανάσταση δημιούργησε αρχικά αβεβαιότητα και τεράστιες αντιδράσεις. Αυτό που κάνει τη σημερινή στιγμή διαφορετική είναι η ταχύτητα με την οποία εξελίσσονται όλα. Αν πει κάποιος ότι γνωρίζει ακριβώς την επόμενη μέρα, τότε δεν λέει αλήθεια. Η τεχνητή νοημοσύνη μετασχηματίζει όχι μόνο τον τρόπο που εργαζόμαστε, αλλά και τον τρόπο που μαθαίνουμε, δημιουργούμε, επικοινωνούμε και επιλύουμε προβλήματα. Όμως, δεν πρέπει να λειτουργεί ως υποκατάστατο του ανθρώπου, αλλά ως εργαλείο που ενισχύει τις ανθρώπινες δυνατότητες. Η τεχνολογία είναι εδώ για να βοηθά τον άνθρωπο, όχι για να τον απειλεί. Η πραγματική ευκαιρία δεν είναι να ανταγωνιστούμε ή να γίνουμε πολέμιοι του AI, αλλά να μάθουμε να το χρησιμοποιούμε σωστά και ηθικά. Είναι χρέος της γενιάς μας (ως γονείς ή οικογένεια) να εκπαιδεύσουμε τις επόμενες γενιές να μη χάσουν τη χαρά για την πραγματική ζωή στον βωμό της εικονικής και να βλέπουν την τεχνολογία ως εργαλείο προόδου και ευημερίας.
H.B.GR.: Αν έπρεπε να ξεχωρίσετε τις δεξιότητες που θα έχουν τη μεγαλύτερη σημασία την επόμενη δεκαετία, ποιες θα ήταν;
Β.Λ.: Η τεχνική γνώση θα παραμείνει σημαντική, αλλά δε θα αρκεί από μόνη της. Οι επαγγελματίες που θα ξεχωρίσουν θα είναι όσοι συνδυάζουν τις ψηφιακές δεξιότητες με βαθιά ανθρώπινα χαρακτηριστικά. Πρώτα απ’ όλα, η κριτική σκέψη θα είναι απαραίτητη. Το AI μπορεί να παράγει απαντήσεις, όμως οι άνθρωποι είναι εκείνοι που θα κρίνουν αν είναι σωστές, χρήσιμες και εφαρμόσιμες. Η τεχνολογία παρέχει πληροφορίες, αλλά η κριτική σκέψη είναι αυτή που τις μετατρέπει σε αποφάσεις.
Εξίσου σημαντική θα είναι η δημιουργικότητα και η προσαρμοστικότητα. Η δημιουργικότητα, γιατί η καινοτομία ξεκινά από τη φαντασία και όχι από τους αλγορίθμους. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να δημιουργήσει εκατοντάδες ιδέες μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, δεν μπορεί όμως να κατανοήσει πλήρως την τοπική κουλτούρα, τα συναισθήματα και τις ανθρώπινες φιλοδοξίες. Εκεί βρίσκεται η πραγματική αξία του ανθρώπου.
Η προσαρμοστικότητα, γιατί η ταχύτητα των τεχνολογικών εξελίξεων απαιτεί συνεχή μάθηση και ετοιμότητα για αλλαγή. Οι επαγγελματίες που διακρίνονται δεν είναι απαραίτητα εκείνοι που γνωρίζουν τα περισσότερα. Είναι εκείνοι που είναι πρόθυμοι να μαθαίνουν συνεχώς νέες δεξιότητες και νέους τρόπους εργασίας.
Καθοριστική θα είναι και η συναισθηματική νοημοσύνη. Σε έναν ολοένα πιο ψηφιακό κόσμο, η ενσυναίσθηση, η ικανότητα να ακούμε και να κατανοούμε τους άλλους καθώς και η δημιουργία εμπιστοσύνης είναι στοιχεία που αναδεικνύουν τους ηγέτες. Γιατί η τεχνολογία διευκολύνει μεν την επικοινωνία, αλλά οι ανθρώπινες σχέσεις χτίζονται μέσα από την κατανόηση. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα των επαγγελματιών του μέλλοντος θα είναι ο συνδυασμός τεχνολογικής γνώσης και ανθρώπινων δεξιοτήτων.
"Η τεχνολογία είναι εδώ για να βοηθά τον άνθρωπο, όχι για να τον απειλεί."
H.B.GR.: Η Lenovo μιλά συχνά για το "Smarter AI for All". Τι σημαίνει αυτό στην πράξη;
Β.Λ.: Σημαίνει να κάνουμε την τεχνητή νοημοσύνη χρήσιμη, υπεύθυνη, ασφαλή και προσβάσιμη σε όλους ανά την υφήλιο. Είτε μιλάμε για την εκπαίδευση και την υγεία είτε για τις μικρές επιχειρήσεις ή τους μεγάλους οργανισμούς, το AI πρέπει να προσφέρει θετικά στους ανθρώπους, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται ή με τι ασχολούνται. Φανταστείτε μαθητές που λαμβάνουν εξατομικευμένη υποστήριξη στη μάθηση όπου και αν βρίσκονται, γιατρούς που αποκτούν ταχύτερα διαγνωστικά ευρήματα και πραγματοποιούν εξ αποστάσεως χειρουργικές επεμβάσεις, επιχειρηματίες που αυτοματοποιούν επαναλαμβανόμενες εργασίες ή start uppers που συνεργάζονται με το AI για να δημιουργήσουν καινοτόμες επιχειρήσεις από όπου κι αν είναι ή όποιο και αν είναι το οικονομικό τους υπόβαθρο.
Μην περιμένετε να νιώσετε απόλυτα έτοιμες. Κανείς δεν είναι ποτέ 100% έτοιμος.
H.B.GR.: Πολλές αναγνώστριές μας είναι εργαζόμενες μητέρες, επιχειρηματίες ή επαγγελματίες που προσπαθούν να ισορροπήσουν ανάμεσα σε μια απαιτητική καριέρα και την προσωπική τους ζωή. Μπορεί το AI να τις βοηθήσει ουσιαστικά;
Β.Λ.: Απολύτως. Η μεγαλύτερη αξία του AI δεν είναι απαραίτητα ότι μας βοηθά να κάνουμε εντυπωσιακά πράγματα. Είναι ότι μας επιστρέφει κάτι εξαιρετικά πολύτιμο: χρόνο. Χρόνο για δημιουργικότητα, στρατηγική σκέψη, την οικογένεια, τον εαυτό μας. Οι γυναίκες, που καθημερινά διαχειρίζονται πολλαπλούς ρόλους και ευθύνες, έχουν ίσως μεγαλύτερη ανάγκη από περισσότερο χρόνο από οποιονδήποτε άλλο.
Προσωπικά, χρησιμοποιώ το AI καθημερινά για να αυξήσω την παραγωγικότητά μου. Όταν όμως πρόκειται για σημαντικές αποφάσεις, εξακολουθώ να βασίζομαι στην ανθρώπινη κρίση. Αυτό είναι, κατά τη γνώμη μου, το πραγματικό νόημα της τεχνολογίας.
H.B.GR.: Αν μπορούσατε να αφήσετε ένα μήνυμα στις νέες γυναίκες που ξεκινούν τώρα την επαγγελματική τους πορεία, ποιο θα ήταν;
Β.Λ.: Στην αρχή της καριέρας μου πίστευα ότι οι "ηγέτες" έπρεπε να έχουν όλες τις απαντήσεις. Με τα χρόνια κατάλαβα ότι οι πιο επιτυχημένοι επαγγελματίες είναι εκείνοι που συνεχίζουν να μαθαίνουν μαζί με τις ομάδες τους. Γι’ αυτό θα έλεγα: Μην περιμένετε να νιώσετε απόλυτα έτοιμες. Κανείς δεν είναι ποτέ 100% έτοιμος. Συνεχίστε να μαθαίνετε και να αναζητάτε, να κάνετε ερωτήσεις, να αναπτύσσετε τις ψηφιακές σας δεξιότητες, χωρίς ποτέ να υποτιμάτε τις ανθρώπινες δυνάμεις σας. Και, πάνω απ’ όλα, να βάζετε πάθος σε ό,τι κάνετε. Η τεχνολογία θα συνεχίσει να εξελίσσεται. Οι αξίες σας, η οπτική σας και η ικανότητά σας να εμπνέετε ανθρώπους θα έχουν πάντα σημασία.
Η μεγαλύτερη αξία του AI δεν είναι απαραίτητα ότι μας βοηθά να κάνουμε εντυπωσιακά πράγματα. Είναι ότι μας επιστρέφει κάτι εξαιρετικά πολύτιμο: χρόνο.
