Η πριγκίπισσα Diana και ο πρίγκιπας Κάρολος είχαν χωρίσει το 1992 όμως το διαζύγιό τους εκδόθηκε κάποια χρόνια μετά. Σε αυτό το διάστημα, η Diana ήθελε να προσπαθήσει να βελτιώσει τις σχέσεις της με τον διάδοχο του βρετανικού θρόνου και να σώσει τον γάμο της.
Σύμφωνα με δημοσίευμα του Us Weekly, μέχρι το επίσημο διαζύγιό τους το ζευγάρι εξακολουθούσε να εμφανίζεται μαζί σε δημόσιες εμφανίσεις. "Δεν νομίζω ότι η Diana ήθελε να τα παρατήσει” λέει η Emma Cooper, παραγωγός του ντοκιμαντέρ 'Diana' του CNN, εξηγώντας πως "ήταν η βασίλισσα εκείνη που τελικά είπε 'είστε χωρισμένοι. Πρέπει να πάρετε διαζύγιο. Και νομίζω πως ποτέ δεν ήθελε να το κάνει αυτό. Δεν ξέρω. Βλέποντας τις αποδείξεις από όλες τις μαρτυρίες που είχαμε και τα λόγια της, νιώθω ότι ήταν πολύ δύσκολο για εκείνη”.
Η αντίδραση της Diana όταν έλαβε στα χέρια της τα χαρτιά του διαζυγίου έδειχνε περίτρανα ότι δεν ήθελε να χωρίσει: "Την ημέρα που ήρθαν τα χαρτιά του διαζυγίου έκατσε εκεί μόνη της στο Kensington Palace και είπε πως το μόνο πράγμα που ήθελε να κάνει ήταν να σηκώσει το ακουστικό και να μιλήσει στον Κάρολο” είπε η Cooper, τονίζοντας πως "τότε είπε πως δεν θα μπορούσε γιατί ήξερε ότι εκείνος θα θεωρούσε τη συμπεριφορά της χαζή”. Η Cooper, μάλιστα, δήλωσε ότι αυτή η αντίδραση "δείχνει κάποιον που δεν φεύγει από ένα γάμο χωρίς συναίσθημα. Και στην πραγματικότητα εκείνη την ημέρα φορούσε τη βέρα της. Είχε φωτογραφηθεί με τη βέρα της. Δεν νομίζω ότι είχε τελειώσει με τον γάμο της”.
Τελικά, η πριγκίπισσα Diana και ο Κάρολος οριστικοποίησαν το διαζύγιό τους το 1996. Τόσο το Crown όσο και η ταινία Spencer παρουσιάζουν τα γεγονότα αλλά και τα συναισθήματα της Diana τα τελευταία, δύσκολα χρόνια του γάμου της με τον Κάρολο.